1. 服务内容
BuffMoney 提供以下服务：(a) 面向 AI / SaaS 产品的用量计费计算；(b) 通过 ePayments 持牌支付通道向中国消费者收取人民币款项；(c) 将净额以商户指定的结算币种汇入其银行账户。
2. 申请资格与 KYB
平台面向运营 AI API、AI SaaS、图片/视频生成或 Agent 平台的企业主体。每位商户须完成企业身份核验（KYB）审查。
3. 定价与费用
每张账单分项列示如下：
- BuffMoney 平台费 — 账单小计的 2–3%（Starter 3%、Growth 2%、Scale 定制）。此为 BuffMoney 提供服务的费用，已包含微信支付和支付宝的通道处理成本——该部分由 BuffMoney 通过持牌支付运营方 ePayments 处理，不向商户单独收取通道费。
- 汇率点差 — 人民币兑结算币种换算时适用 35–50 个基点的点差，在账单生成时锁定。
- 月度订阅费 — Growth（USD 9.99/月）与 Scale（定制）适用的固定月费，涵盖用量接入、计费计算、账务 ledger 及结算基础设施。Starter 无月度订阅费。
4. 结算
结算批次按周期生成（默认每月），按商户、按结算币种分别结算。每批次须经两位管理员审批，审批通过后 5 个工作日内完成付款。
5. 合规使用
商户不得通过平台向以下类目收款：博彩、成人内容、武器、受管制物质，或在商户所在司法管辖区或中国大陆境内属于违法的任何类目。欺诈、虚假计费或篡改用量数据将导致立即暂停服务并没收待结算余额。
6. 退款与争议
商户可通过后台或 API 发起退款。平台将写入反向 ledger 分录，将对应账单标记为已退款，并通知支付通道原路退还资金。退款 SLA 为尽力在 5 个工作日内完成。
7. 风险冻结与暂停
平台可因异常活动冻结结算余额并暂停代收服务。在法律允许披露的范围内，平台将向商户说明原因及修复路径。
8. 审计与记录保存
所有敏感操作均记录在仅追加的审计日志中。账务 ledger 采用仅追加、复式记账方式；余额由分录推导，不可直接修改。
9. 责任限制
BuffMoney 就任何索赔承担的总赔偿责任，以商户在过去 12 个月内向 BuffMoney 缴纳的 Usage-based billing 订阅费为上限。平台不对以下情形承担责任：(a) 支付通道中断；(b) 监管机构的行政行为；(c) 从锁定快照到最终结算期间的汇率市场波动；(d) 商户违反适用法律。
10. 适用法律
本条款受新西兰法律管辖，争议在奥克兰通过仲裁解决。
11. 联系方式
业务咨询：hello@buffmoney.com · 合规：compliance@buffmoney.com。